+7 929 992-28-84Записаться

Стоматология · 4 кресла · запись круглосуточно

Записаться можно в час ночи. Ответят за восемь секунд

Пациент пишет в Telegram или открывает сайт, видит свободные окна и выбирает своё. Администратор в этом не участвует.

Вторник, 12 марта33 из 44 окон заняты
09:00Как пациент записывается сам

Три сообщения — и приём в расписании

Бот знает загрузку каждого кресла и длительность процедуры, поэтому предлагает только те окна, куда пациент реально помещается.

Клиника ПРАКТИКА
бот · онлайн
Здравствуйте, хочу на чистку
Чистка занимает 40 минут. Ближайшие окна:
Чт 10:00Чт 15:30Пт 09:00
Записал: четверг, 15:30, кресло 2, гигиенист Полина. Напомню за сутки и за два часа.
Спасибо
00:08Бот ответилДнём, ночью, в выходной — одинаково
00:40Окна подобраныС учётом кресла, врача и длительности
01:10Приём в расписанииПопал в CRM без участия администратора
−24 чНапоминаниеПациент подтверждает одной кнопкой
ОтменаОкно ушло в лист ожиданияПредложено следующему, кто ждал
10:00Что бот сделал за сегодня

Каждое действие — с меткой времени

Это не отчёт задним числом: копия того, что бот и напоминания сделали за пациентов с начала дня.

  1. 13:12Отмена за час — окно занял пациент из листа ожидания
  2. 12:47Напоминание за 2 часа отправлено, приём подтверждён
  3. 11:58Пропущенный звонок — бот перезвонил сообщением через минуту
  4. 11:15Пациент перенёс приём на четверг через Telegram
  5. 10:40Новая запись: чистка, кресло 2, гигиенист Полина
  6. 10:02Напоминание за сутки отправлено 6 пациентам
  7. 09:40Бот принял обращение и записал на 10:00

демо-режим · события смоделированы

11:00Что работает без администратора
Telegram · сайт · звонок

Приём обращений

Бот отвечает в мессенджере и на сайте. Пропущенный звонок возвращается сообщением через минуту.

Круглосуточно

Запись и перенос

Пациент выбирает окно сам. Переносит тоже сам — без звонка и очереди у стойки.

−24 ч и −2 ч

Напоминания

Два касания перед приёмом. Неявки падают примерно вдвое.

Автоматически

Лист ожидания

Кто-то отменил — окно уходит тем, кто просил раньше. Кресло не простаивает.

Через 6 месяцев

Возврат на осмотр

Система сама пишет тем, кто давно не был. Без обзвона по списку.

Каждое утро в 8:00

Отчёт по креслам

Загрузка, неявки, выручка за вчера. Владельцу в Telegram, не в Excel.

13:00Что меняется для каждого

Видно, где деньги, без сведения таблиц

+752 000 ₽в месяц за счёт закрытых окон
8:00 каждый деньотчёт по загрузке кресел в Telegram
Без наймарост записи не требует второго администратора
75%Загрузка кресел
298 400 ₽Выручка за вчера
1 из 12Неявки
34Обращения
Вторник, 12 марта33 из 44 окон заняты

Демо-данные: цифры смоделированы, не выручка реальной клиники.

Расписание сходится само

−2,5 часав день не уходит на переносы и обзвон
Один экранвсе кресла и врачи в общем расписании
Ноль потерьотменённое окно уходит в лист ожидания сразу

Стойка перестаёт быть колл-центром

Ботберёт запись, перенос и напоминания
Только людиостаётся встреча пациента и касса
Без «перезвоню»очередь у стойки не блокирует запись
15:00Тот же вторник: было и стало
Кресло 2
Было
Стало
  1. 09:40Звонок. Админ на кассе — трубку не взяли
  2. 10:00Кресло свободно, никто не записан
  3. 11:15Пациент не пришёл и не предупредил
  4. 16:30Забыли позвать на повторный приём
  1. 09:40Бот принял обращение и записал на 10:00
  2. 10:00Приём идёт
  3. 11:15Отмена за час — окно занял пациент из листа ожидания
  4. 16:30Приглашение ушло само, пациент подтвердил
18:00Сколько окон вы закроете

Подставьте свои числа — расчёт пересчитается

Неделя окон. Закрашенные — те, что закрывает автоматизация.

+ 905 760 ₽

Дополнительная выручка в месяц при ваших вводных.

Как считаем. 34 обращения × 12% × 7 400 ₽ × 30 дней
Ничего не подставляем от себя: все четыре числа задаёте вы. Последнее — единственное допущение, и его тоже видно.